FAQ

このセクションでは、MyScript メモ ユーザーから寄せられるよくある質問にお答えします。幅広いトピックをカバーしているので、必要な情報を素早く見つけるのに役立ちます。

MyScript メモ を購入前に試せますか？

はい。iOS または Android で MyScript メモ をダウンロードすると、月額サブスクリプション、年額サブスクリプション、ライフタイム購入の3つから選択できます。7日間の無料トライアルを開始して全機能をお試しください。トライアル終了後は、月額または年額サブスクリプションを継続するか、ライフタイム購入に切り替えるか、定期購入を解約して無料版（機能制限あり）を使い続けることができます。無料版では、ノートブックごとに最大5ページまで作成でき、クラウド同期や AI 機能は含まれません。

トライアルサブスクリプションからライフタイム購入に切り替えるには？

サブスクリプションは自動更新される一時的なアクセス（月額または年額）で、ライフタイム購入は一度の支払いで永久的なアクセスが得られます。サブスクリプションからライフタイム購入に切り替えたい場合は、まず App Store または Google Play で定期購入を解約してください。その後、MyScript メモ を一度閉じて再度開くと、プラン一覧にライフタイム購入オプションが表示されます。

Android と iOS で MyScript メモ を別々に購入する必要がありますか？

いいえ、MyScript メモ の購入は1回だけで大丈夫です。Android または iOS のいずれかで購入すれば、両プラットフォーム合わせて最大10台のデバイスで追加料金なしで利用できます。

MyScript メモ で手書きファイルをデジタル化できますか？

MyScript メモ は ICR（インテリジェント文字認識）を使って、手書きのテキスト・数式・ダイアグラムをデジタル化します。OCR（光学文字認識）とは異なり、MyScript メモ は手書き認識に特化しており、画像からのテキスト抽出には対応していません。

MyScript メモ はどの言語に対応していますか？

対応言語 の記事で、MyScript メモ が使用したい言語に対応しているかご確認ください。MyScript メモ では1つのメモにつき1言語のみ選択できますが、英語は常にどの言語と組み合わせても認識されます。また、英語と端末の言語はデフォルトでインストールされています。なお、MyScript メモ は現在、ヘブライ語・アラビア語・ペルシャ語・ウルドゥー語などの右から左に書く言語には対応していません。特に英語との組み合わせ時のレイアウト上の課題が理由です。

Nebo から MyScript メモ への名称変更の理由は？

ブランド全体との統一を図るため、名称を変更しました。すべてを MyScript ブランドのもとに集約し、https://www.myscript.com に情報をまとめることで、ユーザーがすべての製品を一か所で簡単に見つけ、利用できるようになりました。これは、すべてのユーザーにとってよりシンプルで一貫性のある体験を提供するための取り組みの一環です。

MyScript メモ でファミリー共有は利用できますか？

MyScript メモ では、各ユーザーが自身の MyScript アカウントを持ち、ノート管理や全機能の利用を行う必要があるため、ファミリー共有には対応していません。App Store 上の MyScript メモ のファミリー共有に関する記載は誤りであり、削除を依頼しています。

ノートをクラウドで同期できますか？

無料の MyScript アカウントを使い、iCloud、Google Drive、Dropbox でノートを複数デバイス間で同期できます。デフォルトで MyScript メモ は自動同期されますが、設定 で手動同期に切り替えることも可能です。同期機能は有料プランに含まれており、MyScript アカウントでログイン後、お好みのクラウドサービスを選択してください。クラウド同期 の詳細もご覧ください。

誤って削除した内容を復元するには？

バージョン5.8以降では、ごみ箱からメモやフォルダ、コレクションを復元できます。以前のバージョンの場合は、サポートチームまでご連絡ください。なお、ノートブックや PDF のページは完全に削除され、復元できません。ごみ箱の使い方 の詳細もご覧ください。

サブスクリプションの管理や解約方法は？

手順付きガイドは サブスクリプションを管理 の専用セクションをご覧ください。アプリをアンインストールしてもサブスクリプションは自動で解約されません。ご利用のプラットフォームに応じて、アプリストアや端末の設定から管理してください。

Windows 版 Nebo はどうなりますか？

Windows 版 Nebo はこれまで通り利用でき、iOS・Android 版は MyScript メモ となります。この変更により、主に利用者の多い iOS・Android での開発に注力できます。Windows 版 Nebo も引き続き利用可能ですが、現行バージョンに新機能の追加はありません。重要なのは、MyScript メモ と Nebo の互換性が維持されているため、すべてのデバイスでノートを同期し続けられることです。Windows 版 Nebo のライフタイム購入も追加料金なしで有効です。

MyScript メモ は Windows 版 Nebo と互換性がありますか？

はい、完全に互換性があります。ノートのフォーマットはすべてのプラットフォームで共通なので、iOS・Android・Windows 間でノートをシームレスに同期できます。

MyScript メモ の有料プランに Windows 版 Nebo は含まれますか？

いいえ。Windows 版 Nebo は MyScript メモ のライセンスプランには含まれていません。MyScript メモ の有料プランでは、Android と iOS を合わせて最大10台のデバイスで利用できます。これにより、複数のモバイルデバイスで追加料金なしでノートにアクセスできます。ただし、Windows 版 Nebo は Microsoft Store での別途購入が必要です。同じ MyScript アカウントを使えば完全に互換性がありますが、別途購入が必要です。

Surface ペン のショートカットで Windows で Nebo を開く方法

Surface ペン のショートカットボタンを使うと、Nebo をすばやく簡単に起動できます。Windows の設定を開き、デバイス > ペンと Windows Ink に進みます。Windows Ink ワークスペースまでスクロールし、1 回クリックオプションの下で ユニバーサル アプリを起動 をタップし、Nebo を選択してください。これで、ペンのショートカットボタンを押すだけでいつでも Nebo を開けます。