常見問題

本區專為 MyScript 筆記 使用者整理常見問題。你可以在此快速找到各類主題的解答，協助你迅速取得所需資訊。

我可以在購買前試用 MyScript 筆記 嗎？

可以。當你在 iOS 或 Android 下載 MyScript 筆記 時，可選擇三種方案：月繳、年繳或永久購買。若想體驗所有功能，可選擇訂閱方案並啟動 7 天免費試用。試用期結束後，你可選擇繼續月繳或年繳、改為永久購買，或取消訂閱繼續使用功能有限的免費版本。免費版可建立最多五頁的筆記本，且不包含雲端同步與 AI 功能。

如何從試用訂閱轉為永久購買？

訂閱方案提供暫時性存取權，會自動續訂（按月或按年），而永久購買則是一次性付款，享有永久存取權。若你一開始選擇訂閱，後續想改為永久購買，請先在 App Store 或 Google Play 取消訂閱。然後，關閉並重新開啟 MyScript 筆記，即可在方案列表中看到永久購買選項。

我需要分別在 Android 和 iOS 購買 MyScript 筆記 嗎？

不需要，你只需購買一次 MyScript 筆記。無論是在 Android 或 iOS 購買，都可在兩大平台最多 10 台裝置上使用，無需重複付費。

MyScript 筆記 可以將手寫檔案轉換為數位格式嗎？

MyScript 筆記 採用 ICR（智慧型字元辨識）技術，將手寫文字、數學與圖表轉換為數位內容。與 OCR（光學字元辨識）不同，MyScript 筆記 專注於手寫辨識，不支援從影像中擷取文字。

MyScript 筆記 支援哪些語言？

請參閱支援語言 文章，確認 MyScript 筆記 是否支援你想使用的語言。MyScript 筆記 每份筆記僅支援一種語言，但英文會與所選語言一同辨識。此外，英文與你裝置的語言會預設安裝。MyScript 筆記 目前不支援如希伯來文、阿拉伯文、波斯文或烏爾都文等由右至左語言，主要因為這些語言與英文混用時的版面配置挑戰。

為什麼從 Nebo 改名為 MyScript 筆記？

我們更新名稱是為了更貼合整體品牌。將所有產品統一納入 MyScript 名下，並集中於 https://www.myscript.com，讓使用者更容易找到、探索並連結所有產品。這是我們簡化並提升整體體驗的重要一步。

MyScript 筆記 支援家庭共享嗎？

MyScript 筆記 需要每位使用者擁有自己的 MyScript 帳號來管理筆記並解鎖完整功能，因此不支援家庭共享。App Store 上關於 MyScript 筆記 支援家庭共享的說明有誤，我們已要求移除。

我可以將筆記同步到雲端嗎？

你可以使用免費的 MyScript 帳號，透過 iCloud、Google Drive 或 Dropbox 在多裝置間同步筆記。預設情況下，MyScript 筆記 會自動同步以保持筆記最新，但你也可在設定中切換為手動同步。同步功能包含於付費方案內——只需登入你的 MyScript 帳號並選擇偏好的雲端服務。詳情請參閱雲端同步。

如何找回我不小心刪除的內容？ 

5.8 版或更新版本中，你可以從垃圾桶復原筆記、檔案夾或收藏。舊版本請聯絡我們的支援團隊協助。請注意，筆記本或 PDF 的內頁若刪除則無法復原。詳情請參閱垃圾桶使用方式。

如何管理或取消我的訂閱？

請參閱專屬章節 管理訂閱方案 取得詳細操作指引。請注意，解除安裝應用程式不會自動取消訂閱——你需透過應用程式商店或裝置設定來管理訂閱，具體方式依平台而異。

Windows 版 Nebo 有什麼變化？

Nebo 在 Windows 上維持原狀，而 iOS 與 Android 則改為 MyScript 筆記。這項變更讓我們能專注於 iOS 與 Android 平台的開發，因為大多數用戶都在這兩個平台。Windows 版 Nebo 仍可完整使用，但目前版本將不再新增新功能。重要的是，MyScript 筆記 與 Nebo 之間的相容性仍然維持，因此你的筆記可在所有裝置間無縫同步，且若你已購買 Windows 版 Nebo 的永久授權，該授權依然有效且無需額外付費。

MyScript 筆記 仍與 Windows 版 Nebo 相容嗎？

是的，完全相容。所有平台的筆記格式皆相同，因此你可以在 iOS、Android 與 Windows 裝置間無縫同步筆記。

Windows 版 Nebo 包含在我的 MyScript 筆記 付費方案內嗎？

不包含。Windows 版 Nebo 並未納入 MyScript 筆記 授權方案。任何 MyScript 筆記 付費方案都可讓你在 Android 與 iOS 最多 10 台裝置上使用，讓你能在多個行動裝置間存取筆記且無需額外付費。不過，Windows 版 Nebo 需在 Microsoft Store 另行購買。只要你使用相同的 MyScript 帳號，兩者可完全相容。

如何設定 Surface 畫筆 快捷鍵在 Windows 上開啟 Nebo？

Surface 畫筆 的快捷鍵提供了一種快速又方便的方式，能立即啟動 Nebo。請開啟 Windows 設定並前往 裝置 > 手寫筆與 Windows Ink。向下捲動至 Windows Ink 工作區，在 按一下 選項下，點選 啟動通用應用程式，然後選擇 Nebo。現在只要按下手寫筆的快捷鍵，就能隨時開啟 Nebo。