Corrigindo suas notas desaparecidas

Atualizado há mais de 6 meses

Se suas notas sumiram após uma atualização ou depois de desinstalar o aplicativo, veja como recuperá-las.

Notas desaparecidas após uma atualização

Se suas notas sumiram após uma atualização, isso aconteceu porque você foi desconectado da sua conta MyScript. Basta entrar novamente e seu conteúdo reaparecerá no MyScript Notes.

Se ainda não conseguir ver suas notas no MyScript Notes depois de entrar novamente, por favor, entre em contato com a equipe de suporte da MyScript.

Notas desaparecidas após desinstalar o aplicativo

Se suas notas sumiram após desinstalar o aplicativo e você tinha a sincronização ativada dentro do app, não se preocupe — normalmente suas notas podem ser restauradas. Todo o conteúdo sincronizado é armazenado com segurança no serviço de nuvem conectado (iCloud, Google Drive ou Dropbox) e reaparecerá assim que você reinstalar o MyScript Notes e entrar com a mesma conta MyScript.

Se ainda não conseguir ver suas notas no MyScript Notes depois de entrar novamente, por favor, entre em contato com a equipe de suporte da MyScript.

Traduzido por IA a partir da versão original em inglês. A versão original tem autoridade legal exclusiva.