Récupérer vos notes manquantes
Updated 6 months ago
Si vos notes ont disparu après une mise à jour ou la désinstallation de l’application, découvrez comment les retrouver.
Notes manquantes après une mise à jour
Si vos notes ont disparu après une mise à jour, c’est parce que vous avez été déconnecté de votre Compte MyScript. Il suffit de vous reconnecter, et votre contenu réapparaîtra dans MyScript Notes.
Si vous ne voyez toujours pas vos notes dans MyScript Notes après vous être reconnecté, veuillez contacter l’équipe support MyScript.
Notes manquantes après la désinstallation de l’application
Si vos notes ont disparu après la désinstallation de l’application, et que la synchro était activée dans l’application, pas d’inquiétude — vos notes peuvent généralement être restaurées. Tout le contenu synchronisé est stocké en toute sécurité dans votre service cloud connecté (iCloud, Google Drive ou Dropbox) et réapparaîtra une fois MyScript Notes réinstallé et la connexion à votre Compte MyScript effectuée.
Si vous ne voyez toujours pas vos notes dans MyScript Notes après vous être reconnecté, veuillez contacter l’équipe support MyScript.