Risoluzione di una nota problematica
Aggiornato oltre 6 mesi fa
Se visualizzi un banner nella schermata principale che indica che la tua nota appare anomala, prova ad aprire la nota, scriverci sopra e poi chiuderla. Di solito il banner scompare.
Se la pagina non si apre quando la tocchi, dovrai creare un ticket e inviarlo al nostro team di supporto. Esporta la pagina o il blocco note come file .nebo (il formato di MyScript Note) e allegalo al ticket. Questo formato ci permette di analizzare e risolvere il problema per te. Consulta l’articolo su come esportare e condividere le tue note per maggiori indicazioni.